SERVIZI DI ASSISTENZA:
TclSport ha messo da sempre al centro delle proprie attività, l’assistenza tecnica. Il servizio post-vendita è studiato per rispondere alle esigenze del cliente, sia per prodotti che rientrano nel periodo di garanzia che per prodotti fuori garanzia, in modo da assicurare una totale serenità, non solo di acquisto ma anche di utilizzo nel tempo dei prodotti.
RICAMBI:
Vasta gamma di ricambi meccanici ed elettronici originali (ventilatori, motori diesel,motori elettrici, schede elettroniche, anemometri, tappi doppia membrana, telo).
INTERVENTO TECNICO:
Ricerca guasti sostituzione e riparazione di schede elettroniche, parti meccaniche come elettromotori, ventilatori e motori diesel.
CONTRATTO DI MANUTENZIONE:
L’assistenza tecnica è in grado di stipulare diversi contratti di manutenzione su tutte le apparecchiature, al fine di ridurre al minimo il rischio di guasti imprevisti ed estendere di conseguenza la vita operativa delle apparecchiature stesse. Ogni apparecchiatura, sottoposta a contratto di manutenzione programmata, viene sistematicamente controllata e le riparazioni effettuate sono coperte da una garanzia integrale di 6 mesi.
Su specifica richiesta TCLSPORT è in grado inoltre di attivare un servizio “FULL TIME” di reperibilità comprendente le seguenti attività straordinarie:
- Tempi di intervento di 6 – 12 ore dalla chiamata
- Copertura del servizio dalle 07.00 alle 23.00 per tutti i giorni, prefestivi e festivi compresi.
- Attivazione servizio telefonico di emergenza.